Was ist Diversity Management?
Diversity Management (DiM) ist eine Unternehmensstrategie, durch welche die Vielfalt der
Personen in Unternehmen und Organisationen wahrgenommen und genutzt wird. Das
betrifft MitarbeiterInnen, KundInnen, aber auch alle anderen Stakeholder der
Organisation. Diversity Management hat zum Ziel, die strukturellen und sozialen
Bedingungen für alle Beschäftigten so zu gestalten, dass diese sich im Umfeld der
Organisation entwickeln und entfalten können. Das steigert die Leistung, die Motivation
sowie die Sozialkompetenz der MitarbeiterInnen und bringt allen Beteiligten Vorteile –
und dem Unternehmen mehr Erfolg.
DiM nutzt die Vielfalt durch zielgerichtetes Handeln. Eine Reihe von Argumenten spricht
dafür, die Vielfalt in Unternehmungen einzubeziehen: Es ist zum einen ein wirkungsvolles
Personalargument und zum anderen das Marketingargument, das betriebswirtschaftlichen
Nutzen bringt. Darüber hinaus fördert es den Aufbau von sozialen Beziehungen, wodurch
ein günstiges Umfeld für mehr Innovation, Flexibilität und Kreativität entsteht.
Diversity Management als Strategie des Personalwesens kann ein idealer Beginn für die
Einführung von breiter angelegten Diversity Management-Strategien sein, es ist jedoch
nicht ausschließlich eine Maßnahme des Personalwesens. Wenn ein umfassender Ansatz
entwickelt wird, schlägt es sich auf sämtlichen Ebenen nieder. DiM-Prozesse umfassen
übergeordnete Strategien, die Unternehmen und Umwelt wechselseitig beeinflussen.